Pelaksanaan Kegiatan Pendataan Laci RW dan Pelayanan Pelita Hati
Setelah seluruh tahapan persiapan selesai, aksi perubahan memasuki tahap implementasi melalui pelaksanaan Pendataan Laci RW.
Pada kegiatan ini, Satlinmas mulai terlibat secara langsung dalam membantu proses pendataan di wilayah. Kegiatan pendataan dilakukan bersama perangkat kewilayahan untuk memastikan data yang dimiliki pemerintah kelurahan selalu diperbarui dan sesuai dengan kondisi riil di lapangan.
Keberadaan data yang akurat menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung perencanaan pembangunan, penyaluran bantuan, maupun penyelenggaraan berbagai pelayanan publik lainnya.
Pelayanan Jemput Bola Melalui Program Pelita Hati
Selain pendataan, implementasi aksi perubahan juga diwujudkan melalui pelayanan jemput bola pembuatan Akta Kematian melalui Program Pelita Hati.
Pelayanan diawali dengan diterimanya informasi mengenai warga yang meninggal dunia melalui grup WhatsApp. Setelah informasi diterima, anggota Satlinmas yang sedang bertugas piket segera mengunjungi rumah duka untuk memberikan pelayanan secara langsung kepada keluarga.
Selanjutnya, Satlinmas membantu mengurus surat pengantar pembuatan Surat Keterangan Kematian kepada Ketua RW. Setelah memperoleh surat pengantar, Satlinmas mengumpulkan seluruh dokumen persyaratan yang diperlukan, kemudian mengirimkan data tersebut melalui grup WhatsApp agar dapat diproses oleh Admin Pelita Hati Kelurahan Citarum.
Setelah proses administrasi selesai, Satlinmas kembali menyerahkan Surat Keterangan Kematian kepada keluarga almarhum. Pelayanan dilanjutkan dengan penyerahan Akta Kematian, kemudian diakhiri dengan penyerahan Kartu Keluarga (KK) yang telah diperbarui, sehingga seluruh proses administrasi dapat diselesaikan secara lebih cepat dan mudah tanpa membebani keluarga yang sedang berduka.
Tinggalkan Balasan