Empat Cara Orang Merespons Kabar Baik
Psikologi membagi respons terhadap kabar baik menjadi empat bentuk utama.
Active-Constructive Response adalah respons yang paling ideal. Pendengar menunjukkan antusiasme, memberikan perhatian penuh, mengajukan pertanyaan, dan ikut merasakan kebahagiaan orang lain.
Contohnya:
“Wah, selamat! Kamu pasti sudah bekerja keras untuk ini. Cerita lebih banyak, dong!”
Passive-Constructive Response sebenarnya positif, tetapi kurang menunjukkan keterlibatan emosional.
Misalnya hanya berkata:
“Bagus ya.”
Active-Destructive Response justru mengkritik atau mencari sisi negatif dari kabar baik tersebut.
Contohnya:
“Yakin bisa? Nanti bebannya makin berat lho.”
Sedangkan Passive-Destructive Response terjadi ketika seseorang mengabaikan kabar baik dan mengalihkan pembicaraan.
Misalnya:
“Oh ya? Eh, tadi aku juga…”
Dari keempat tipe tersebut, penelitian secara konsisten menunjukkan bahwa respons aktif dan konstruktif memberikan dampak terbaik terhadap kualitas hubungan.
Tinggalkan Balasan