Mendengarkan aktif bukan cuma sekadar mendengar kata-kata, tapi benar-benar memahami apa yang sedang disampaikan. Beberapa teknik mendengarkan aktif yang bisa kita terapkan:

  1. Eye contact dan bahasa tubuh yang terbuka – Jangan sibuk main HP atau kelihatan nggak tertarik.
  2. Nod atau beri tanggapan kecil – Seperti “Iya, aku ngerti,” atau “Wah, itu pasti berat banget.”
  3. Jangan buru-buru menghakimi atau memotong pembicaraan – Biarkan temanmu menyelesaikan ceritanya dulu.
  4. Ulangi atau parafrase apa yang mereka katakan – Misalnya, “Jadi, kamu merasa nggak dihargai karena dia nggak pernah mendengar pendapatmu, ya?”
  5. Tanyakan pertanyaan terbuka – Daripada langsung kasih solusi, coba tanyakan, “Menurut kamu, apa yang bakal bikin kamu merasa lebih baik?”

Kadang, Diam Itu Solusi Terbaik

Jadi, kalau kamu nggak relate dengan curhatan teman, nggak apa-apa kok! Kita nggak harus selalu punya solusi buat semua orang.

Ananditha Nursyifa
Editor